Widerrufsrecht

Dein Widerrufsrecht

Du hast als Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deine Bestellung zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

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So machst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch

Schreib uns einfach eine kurze Nachricht per E-Mail an:

business@3dens.de, oder per Post an:

Dammstraße 20, 21337 Lüneburg, dann kümmern wir uns um alles Weitere.

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Rücksendung

Nach deiner Mitteilung hast du 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Bitte verpacke die Kunstwerke sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns ankommen. War die Ware fehlerhaft oder beschädigt übernehmen wir natürlich die Versandkosten, ist dies nicht der Fall trägst du die Kosten selber.

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Erstattung

Sobald wir die Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von dir verwendete Zahlungsmittel.

 

Ausschluss

Für personalisiertes oder speziell für dich angefertigtes Kunstwerk gilt das Widerrufsrecht leider nicht. Falls du also ein Produkt mit Gravur oder sonstige Personalisierung erworben hast, ist eine Retoure nicht möglich. 

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